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고양시 여성회관

자주하는 질문

  • 중도에 등록하면 수강료는 얼마인가요?

     신청 월 잔여기간이 1/2미만인 경우 신청 월분의 1/2과 잔여월분을,

     신청 월 잔여기간이 1/2이상인 경우 신청 월분을 포함하여 잔열월분의 수강료를 내시면 됩니다.

  • 개명할 경우 어떻게 해야 하나요?

    성명은 본인이 회원정보에서 수정이 불가능하므로, 여성회관(2층 사무실)에 증빙서류를 제출하시면 처리해 드립니다.

    증빙서류 : 주민등록초본(개명전 이름과 개명후 이름이 기재된 서류)

  • 사물함 신청 방법 알려주세요

    ​락커룸이용(3층)

    월 이용료 1칸 8,000원(보증금 2,000원)/총84칸

    이용방법 : 최초 이용시 월 이용료와 보증금 납부 - 비밀번호 설정 - 자율보관

  • 수강접수했는지, 결제했는지 어디서 확인하나요?

    로그인 후, (마이페이지)-(회원수강관리)에서 확인 가능합니다.

    수강접수한 경우, (접수여부)가 (수강접수)로 되어 있으며,

    결제까지 완료한 경우, (접수여부)가 (수강등록)으로 되어 있습니다.

  • 2024년 강좌운영 계획은 어떻게 되나요
    교육기간: 12주

    제73기 : 2024. 2. 5. ~ 4. 27.

    제74기 : 2024. 5. 27. ~ 8. 17.

    제75기 : 2024. 9. 23. ~ 12. 14.

    ※ 상기일정은 사정에 따라 변경 가능합니다.
  • 마감된 강좌에 대해 대기자를 받나요?

    대기자를 받고 있지 않습니다.

    수강취소자 발생할 경우, 인터넷상으로 반영(등록인원이 줄어듬)되므로, 여성회관홈페이지에서 확인하여 신청하시면 됩니다.

  • 수강과목 변경이 가능한가요?

    수강료가 동일한 과목이라 하더라도, 다른 과목(강좌)으로 변경은 불가능합니다.

    수강취소후, 다시 수강등록하셔야 합니다.

  • 인터넷 수강접수후, 수강료 납부는 어떻게 하나요?

    인터넷으로 수강접수 후, 결제는 인터넷결제만 가능합니다.

    인터넷결제 방법은 고양시 여성회관 홈페이지 로그인 상태에서 왼쪽 상단 마이페이지를 클릭 후 본인이 수강신청한 과목에 대해 납부방법(가상계좌, 신용카드) 선택하셔셔 결제하시면 됩니다. 결제는 평일 기준으로 오후5시까지 결제해야합니다. 미결제 시 자동 삭제됩니다.

  • 재료비 및 교재비는 어떻게 납부하나요?

    재료비 및 교재비와 관련해서는 강의 첫날 강사님이 말씀해 주십니다.

  • 수강취소했는데 환불은 언제 되나요?

    수강취소에 따른 환불은 여성회관 홈페이지 인터넷 취소시 작성하신 (본인)계좌로 현금 입금되며

    취소신청 후 약 10일정도 소요됩니다.

  • 중도 수강등록하고 다음날 바로 수강취소했습니다. 수강료 전액환불 가능한가요?

    불가능합니다.
    수업 참여 여부와 상관없이 중도에 등록하여 1일이라도 경과 후 취소시, 취소일을 제외한 남은 수업횟수만 환불되오니 중도수강은 신중히 등록하여 주시기 바랍니다.
    또한 개강 후 14일이 지나서 취소한 경우, 다음기수 수강제한이 있으니 신중히 등록바랍니다.

    참고로, 중도등록자가 수강등록 당일(밤12시 전) 취소한 경우는 수강료 전액 환불되며, 다음기수 전과목 수강제한도 없습니다. ​

  • 여성회관 주차장 규모와 주차장 운영 및 이용시간은 어떻게 되나요?
    여성회관 주차장은 지상 주차장과 지하 주차장이 있으며, 주차면은  모두 98면 입니다. 주차장 운영은 여성회관 운영시간과 그 외 시간으로 구분합니다. ※여성회관 운영시간 (월, 수, 금 09:00 ~ 18:00 / 화, 목 09:00 ~ 21:00 / 토 09:00 ~ 13:00) - 여성회관 운영시간에는 수강생들의 차량만 주차가 가능합니다. (외부차량 주차 불가) - 수강생이신 분들께선 1층 안내데스크에서 주차증을 발급받아 차량에 비치하여 주시기 바랍니다. - 토요일은 지상 주차장만 개방합니다. ※외부차량은 여성회관 운영시간 이외 시간에만 주차하실 수 있으며, 운영시간 시작 전 (09:00 이전에 반드시 출차 해주셔야 합니다!!) 위 여성회관 운영시간을 참고하시어 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
  • 여성회관 강좌 수강생인데 주차장을 이용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
    강좌 수강 등록 후 여성회관 1층 안내데스크에서 차량 등록 및 주차증을 발급하시어 이용하여 주시기 바랍니다. (평일: 1층 안내데스크에서 주차증 발급, 토요일: 2층 사무실로 오시면 됩니다.)
  • 여성회관 주차장 이용시 주의할 점은 무엇인가요?
    공공기관에서 실시중인 차량요일제를 준수하여 주시기 바라며, 수강생 분들은 차량 등록과 주차증을 꼭 발급받아 차량 앞 유리에 잘 보이게 비치하여 주시기 바랍니다. 또한 주차장 이용 시 비장애인의 장애인 주차 구역 주차과 전기차 및 친환경차 주차 구역에 일반차량 주차는 금지입니다. 주차장 이용에 불편을 주는 행위를 하지 마시기 바랍니다.
  • 수강을 취소하려합니다. 어떻게 해야 하나요?
    수강취소는 고양시 여성회관 홈페이지 로그인 후 로그인 화면에 수강취소신청 클릭 후 취소절차를 진행하시면 됩니다.(취소하기 버튼 클릭 후 본인명의 계좌번호, 은행명 입력)
  • 지금 듣고 있는 과목을 수강취소하려 합니다. 얼마를 환불 받을 수 있나요?

    출석여부에 관계없이 취소일 다음날 기준으로 산정합니다.

    * 재료비는 강사와 협의하여 환불되며, 강좌에 따라 환불이 안 될 수 있습니다

     

     교육개시 전

      납부한 수강료 전액

     교육개시 후 (1개월 이내)

      교육기간 1/3 경과 전

      납부한 수강료 2/3 해당액

      교육기간 1/2 경과 전

      납부한 수강료 1/2 해당액

      교육기간 1/2 경과 후

      미환급

     교육개시후 (1개월 초과시)

      당월의 반환 수강료와 나머지 월의 수강료 합산액

     

    단, 중도 등록자가 당일 등록 후 당일 취소 시 수강료 납부액 전액을 환불합니다.

  • 몸이 아파서(임신) 입원을 하게 되어 수강을 더 이상 못하게 되었습니다. 이럴 경우에도 수강취소 후 다음 기수 수강이 불가능한건가요?

    ​           부득이한 사유(질병, 취업 등)로 수강취소하고 취소일로부터 7일이내 입증서류( 입증서류 : 진단서, 재직증명서) 제출한 경우 다음 기수 수강이 가능합니다.

              ※ 제출방법 : 방문 또는 팩스(031-938-4307)

                       팩스로 제출할 경우 사무실(031-8075-4623)로 팩스수신 여부 확인할 것

  • 수강취소 후 얼마동안 수강신청이 불가능한가요?

     전체강좌 개강 시작일로부터 14일 이후 취소원을 제출한 자에 대해 차기 정규강좌 중  동일 강좌에 대하여수강신청 1회 제한

      예) 현재 65기를 수강취소 할 경우 66기 동일 강좌 수강이 불가합니다.  

     

  • 취소 환불을 받고자 합니다. 본인명의 은행계좌가 있어야 한다고 하는데 제 명의의 은행계좌 대신 남편명의의 은행계좌를 입력해도 되나요?
    취소자 본인명의의 은행계좌만 가능하십니다.